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本报讯 (记者 郑斐)为贯彻落实全省“三个年”活动工作部署,2月28日,洛南县挂牌成立县营商环境投诉举报中心,接受客商、企业以及群众有关营商环境方面的投诉举报,协调查处营商环境领域违法违纪行为。据省发展改革委营商办负责人介绍,该中心是我省成立的首个相关机构。
洛南县营商环境投诉举报中心由洛南县纪委监委及发展改革、行政审批、市场监管等部门抽调专人组成。凡涉及贯彻执行中央、省、市、县一系列惠企政策不到位、打折扣、搞变通的,不依法依规履职,不履行岗位职责,工作敷衍塞责、效率低下,给企业造成工作延误或损失等损害营商环境的行为,经营主体均可向该中心投诉举报。
“对于简单的投诉举报事项,承办单位自收到交办函之日起5个工作日内办结;对反映问题情况较为复杂的,承办单位自收到交办函之日起10个工作日内办结。”洛南县营商环境投诉举报中心工作人员刘莹说,“确因特殊原因需要延期的,应及时向投诉人说明情况,并向投诉举报中心报备。”
据了解,洛南县今年将紧盯关键少数、重点领域、重要环节和服务窗口,深入开展营商环境突出问题专项治理,不断优化营商环境,为经营主体生产经营提供更多便利。
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